Training at SEKEM_Certification

مهارات القيادة والتواصل في تدريب للعاملين بسيكم

Download PDF

كمتابعة لسلسة التدريبات المقدمة للعاملات بشركتين من أكبر شركات سيكم، إيزيس أورجانيك وناتشرتكس في عام 2015، وفي إطار مشروع ’’تمكين المرأة من أجل مجتمع متوازن‘‘، تم تقديم ورشة عمل أخرى لخمسين من موظفي سيكم عن ’’مهارات القيادة والتواصل‘‘. وقد انعقد التدريب بمزرعة سيكم، حيث تقع مصانع الشركتين الخاصتين بسيكم.

’’من خلال ورشة العمل، أدركتُ الفرق بين القائد والمدير‘‘، هذا ما قالته فتحية فتحي إبراهيم، إحدى العاملين بسيكم في قسم التعبئة بمصنع إيزيس أورجانيك، وقد أوضحت قائلة: ’’القائد الحقيقي هو القادر على خلق بيئة مناسبة ومريحة لفريقه لتحقيق الابتكار والانتاج الفعّال‘‘. أثناء كل جلسة من ورشة العمل ذات الأربعة أيام، تم تقسيم أعضاء الفريقين من إيزيس أورجانيك وناتشرتكس إلى مجموعات بشكل عشوائي. وقد شملت الجلسات العديد من الأنشطة بهدف تنمية المهارات في مجال الاستماع والإنصات للآخر وطرح الأسئلة وحل النزاعات، مما ساعد الموظفين على توسيع أفقهم وتنمية القدرة لديهم على القيادة الاجتماعية.

Training at SEKEM
المتدربون من إيزيس أورجانيك وناتشرتكس في مناقشة مع المدربة أثناء ورشة العمل.

التغلب على معوقات التواصل

وقد تم تخصيص يومين من ورشة العمل لتقديم مختلف أنواع وأساليب التواصل للحضور. يقول محمود البنداري، مدير قسم البيع المحلي بشركة ناتشرتكس الخاصة بسيكم لصناعة المنسوجات العضوية: ’’من المهم أن يكون التواصل سلس، خاصةً في الأوقات العصيبة‘‘. كمعظم صانعي القرار بشركة سيكم، محمود عليه أن يتعامل يوميًا مع وضع الخطط والالتزام تجاه مواعيد نهائية، مما يسبب الضغط والخلافات بسهولة. فكما أقرّ قائلًا: ’’هذه الورشة قد كشفت لي وجهات النظر والطرق المختلفة للتغلب على أي حاجز يعيق تحقيق التواصل‘‘.

هذا وكان اليومان الآخران يستهدفان صانعي القرار، ليس فقط عن طريق إمدادهم بأدوات القيادة فحسب، بل أيضًا من خلال تقديم لهم الاستراتيجيات اللازمة لتحفيز فريقهم وبالتالي يتم بناء الثقة والالتزام الحقيقي بين أعضاء الفريق في العمل.

’’أدركت أن حسن الإصغاء للآخرين هو الخطوة الأولى للنجاح‘‘

في الواقع، توفير تلك الجلسات التعليمية للموظفين يساعدهم على اكتساب المهارات البسيطة من خلال تطبيقها بشكل مباشر في حياتهم العملية اليومية وبالتالي مراقبة آثارها بأنفسهم. فعلى سبيل المثال، أصبح عبد العزيز سيد، زميل فتحية في إيزيس أورجانيك ’’أكثر هدوءًا ورزانة عن ذي قبل، خاصةً وقت حدوث الخلافات‘‘، بحسب ما لاحظته فتحية. كذلك، شعر عبد العزيز نفسه التغير سلوكه بعد حضور ورشة العمل: ’’أشعر وكأنني قد تحررت من دائرتي الضيقة القديمة. فقد أدركت أن حسن الإصغاء للآخرين هو الخطوة الأولى للنجاح‘‘.

Training at SEKEM
’’فن التواصل هو لغة القيادة‘‘ – جيمز هيومس

ففي ذات مرة، قال جيمز هيومس، كاتب الخطابات الأمريكي لخمسة رؤساء: ’’فن التواصل هو لغة القيادة‘‘. وهذا أيضًا ما تعلّمه العاملون والعاملات بسيكم أثناء ورشة العمل؛ فالأمر يحتاج إلى الفهم الأساسي للقيادة وبناء فريق العمل والتشجيع والتعامل بإيجابية تجاه الخلافات. وقد أوضحت تلك الأيام التدريبية – التي تعتبر تابعة لورشة العمل التي انعقدت العام الماضي وتم تقديمها للعاملات فقط – أن سيكم لم تعمل على تمكين المرأة فحسب، بل أيضًا على تعزيز التساوي في الفرص للعاملين والعاملات على حد السواء وذلك من أجل تطوير مهاراتهم وقدراتهم تجاه فرص العمل المتساوية في الحياة العملية.

نهى حسين

 

المساواة بين الجنسين بمدرسة سيكم

سيكم تنشر استراتيجيتها للمساواة بين الجنسين من أجل مجتمع متوازن

تمكين المرآة من أجل مجتمع متوازن

Download PDF